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Política de privacidad

Última actualización: 28/09/2026. Revisa y adapta este texto con tu asesor legal antes de publicarlo.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos los datos que nos proporcionas al crear una cuenta, comprar un libro, audiolibro o producto, suscribirte al boletín o escribirnos: nombre, correo electrónico, teléfono y, cuando corresponda, datos de facturación. También registramos información técnica básica (dirección IP, navegador y sistema operativo) para proteger tu cuenta.

Si eres autor, además guardamos la biografía, fotografía y demás información que decidas publicar en tu perfil.

¿Para qué usamos tu información?

  • Procesar tus compras y darte acceso a tu biblioteca digital.
  • Guardar tu progreso de lectura y escucha para que continúes donde te quedaste.
  • Enviarte avisos sobre tu cuenta, tus pedidos y, si lo aceptas, novedades de la editorial.
  • Prevenir fraudes y usos no autorizados del contenido.

¿Cómo protegemos tu información?

Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago certificadas; no almacenamos los datos completos de tus tarjetas en nuestros servidores. Tu biblioteca está protegida con tu contraseña y los archivos de audio y EPUB se guardan en un almacenamiento privado al que solo accedes tú después de iniciar sesión.

¿Compartimos tu información?

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio (hosting, pasarelas de pago, envío de correos) y que se comprometen a mantenerlos confidenciales, o cuando la ley nos lo exija.

Tus derechos

Puedes consultar, corregir o actualizar tus datos desde tu cuenta en cualquier momento. Si deseas eliminar tu cuenta u oponerte al uso de tus datos, escríbenos desde la página de contacto y atenderemos tu solicitud conforme a la legislación aplicable.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Los menores deben usar el sitio con la supervisión de su madre, padre o tutor.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales o contables.

Cambios a esta política

Si modificamos esta política de privacidad, publicaremos los cambios en esta página.

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